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Assistenza
Quale assistenza viene fornita all’estero per i soggiorni Juniors?
Un group leader italiano esperto e qualificato (nell’assoluta maggioranza dei casi un docente di lingua inglese in un istituto italiano) accompagna ed assiste gli studenti che partono in gruppo, dal momento del ritrovo in aeroporto alla partenza fino all’atterraggio in Italia al termine del viaggio. Questa persona è il punto di riferimento costante per gli studenti, verifica in loco e coordina le attività del gruppo, in collaborazione con lo staff locale.
Gli studenti che partecipano ai summer camp vengono inseriti in gruppi internazionali ed in programmi organizzati e fanno riferimento ad un preciso responsabile dell’organizzazione estera.
Inoltre un responsabile di Navigando durante l’alta stagione è contattabile telefonicamente anche al di fuori degli orari e giorni di apertura d’ufficio per assicurare assistenza ai propri clienti.
