Raccomandiamo ai genitori di ricordare ai figli che il loro primo riferimento deve essere la famiglia ospitante. A questa va comunicato ogni problema, richiesta di aiuto e quant’altro. In caso di problemi lo studente, dopo aver coinvolto la famiglia ospitante, può/deve comunicare il suo problema al Coordinatore Locale (LC) a cui è affidato. Il partner deve essere immediatamente informato di eventuali richieste o problematiche relative al benessere dello studente e alla sua frequenza scolastica, per mezzo del LC. Raccomandiamo anche di ricordare allo studente di comunicare con il LC anche con messaggi e e-mail.